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Cómo adjuntar las promociones a tu carta múltiple en computadora - CartaCx

Este artículo te ayudará paso a paso a adjuntar las promociones a tu carta múltiple en el sistema de CartaCx en computadora.



Procedimiento



Paso 1: En el panel principal selecciona el botón Enviar Carta.

Selecciona Enviar carta


Paso 2: Dentro del listado elige la carta con las promociones del mes (Puedes ayudarte del buscador).

Selecciona la Carta



Paso 3: Se mostrarán las promociones del mes, selecciona aquellas que enviarás a tu cliente. Por último, da clic al botón Actualizar de la parte inferior derecha para agregarlas a la carta.

Selecciona Actualizar


Paso 4: Da clic al botón Envío Múltiple de la parte superior izquierda.

Selecciona Envío Múltiple



Paso 5: Se mostrarán seleccionadas las promociones que elegiste anteriormente, solamente da clic al botón Actualizar para confirmar y agregarlas.

Seleccionar Actualizar


Paso 6: Copia y pega los datos de tus clientes desde tu base de datos (Excel, Google Sheets, etc.).


  • Nombre completo.
  • Email (Correo electrónico).
  • Número celular (De preferencia).


Selecciona y Copia los Datos



¿Qué hago si no tengo todos los datos de mi cliente? - No te preocupes, puedes compartir la carta por el canal que tengas: correo electrónico, WhatsApp, redes sociales e incluso código QR si la envías desde la app



Paso 7: Selecciona Comprobé los datos y da clic en Siguiente.

Selecciona Siguiente


Las promociones adjuntas se mostrarán en la parte superior de la pantalla agregadas en el botón Adjuntar


Paso 8: Verifica que la carta esté correcta y selecciona Autorizo el envío (Esto puede tardar un momento y depende de la velocidad de tu internet).

Selecciona Autorizo el Envío


Paso 9: Enviadas tus cartas por correo electrónico y teniendo instalada nuestra extensión de CartaCx para Google Chrome, da clic al botón verde que dice Abrir Extensión de WhatsApp, o bien, seleccionar el icono de la Extensión en la barra superior de tu navegador.

Selecciona Abrir Extensión de WhatsApp


¿Cómo instalo la extensión? - Utiliza éste enlace Extensión CartaCx para instala nuestra extensión, ahí podrás agregarla a tu navegador. Para más información da clic al siguiente enlace: Cómo instalar la Extensión de CartaCx para envíos múltiples de WhatsApp - Versión 2 CartaCx.


Paso 10: Después selecciona Buscar cartas enviadas.

Selecciona Buscar Cartas Enviadas


Puedes editar cada uno de los mensajes directamente en la extensión, así mismo, puedes adjuntar una imagen o documento a tus envíos por WhatsApp (No mayores a 3 MB y sólo los formatos especificados). Si quieres que todos los envíos lleguen con la imagen de la carta, es importante marcar la casilla que dice "Utilizar el previo de la carta como imagen adjunta"

Mensaje Editado



Paso 11: Da clic a Enviar WhatsApp; se compartirán las cartas en automático en una nueva pestaña de WhatsApp Web (Puedes abrirla dando clic sobre ella), el progreso de los envíos se mostrará en la extensión y en el sistema, indicando la casillas de WhatsApp en color verde.

Seleccionar Enviar WhatsApp


El proceso continuará hasta que termine con todos los envíos, siempre y cuando no cierres la pestaña de WhatsApp Web y/o CartaCx.


Carta compartida por WhatsApp



¿Qué hago si la extensión no comparte mis cartas por WhatsApp Web? - Primero debes de verificar que en efecto las cartas no se hayan enviado (Ésto directamente en tu pestaña de WhatsApp Web), de no haberse enviado da clic al botón para restablecerla e intenta compartirlas nuevamente. Si continúas con problemas contacta al equipo de soporte técnico



Restablecer Extensión


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Actualizado el: 11/12/2025

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