Artículos sobre: Mis Cartas - Versión 2

Cómo adjuntar una cita a tu carta múltiple en computadora - Versión 2 CartaCx

Este artículo te ayudará paso a paso a adjuntar una cita a tu carta en el sistema de CartaCx en computadora.



Procedimiento



Paso 1: En el panel principal selecciona el botón Enviar Carta.

Selecciona Nueva carta


Paso 2: Dentro del listado elige la carta con cita quieres enviar (Puedes ayudarte del buscador).

Selecciona la Carta



Paso 3: Da clic al botón Múltiple de la parte superior.

Selecciona Múltiple


Paso 4: Copia y pega los datos de tus clientes desde tu base de datos (Excel, Google Sheets, etc.).


  • Nombre completo.
  • Email (Correo electrónico).
  • Número celular (De preferencia).


Selecciona y Copia los Datos


¿Qué hago si no tengo todos los datos de mi cliente? - No te preocupes, puedes compartir la carta por el canal que tengas: correo electrónico, WhatsApp, redes sociales e incluso código QR si la envías desde la app



Paso 5: Selecciona el icono del Calendario que está al lado derecho de los datos de cada cliente.

Selecciona el Icono de Cita


Paso 6: Agrega los datos de tu cita, una vez hecho selecciona el botón Programar de la parte inferior derecha.

Selecciona Programar


Todas las cartas enfocadas a confirmar una cita tiene que contar con una adjunta, de lo contrario no podran enviarse, así miso, podrás agregar citas a cualquier otra carta de necesitarlo. También puedes editar tu carta, adjuntar contactos, algún archivo, imagen o un video


Paso 7: Una vez hayas agregado la cita de cada uno de los envios, selecciona Comprobé los datos y da clic en Siguiente.

Selecciona Enviar


También puedes programar tu carta, seleccionando la flecha al lado del Enviar (Para saber más selecciona aquí: Cómo programar tu primera carta múltiple - Versión 2 CartaCx)


Paso 8: Verifica que la carta esté correcta y selecciona Autorizo el envío (Esto puede tardar un momento y depende de la velocidad de tu internet).

Selecciona Autorizo el envío


Paso 9: Enviadas tus cartas por correo electrónico y teniendo instalada nuestra extensión de CartaCx para Google Chrome, da clic en el icono de la Extensión en la barra superior de tu navegador.

Selecciona Autorizo el envío


¿Cómo instalo la extensión? - Utiliza éste enlace Extensión CartaCx para instala nuestra extensión, ahí podrás agregarla a tu navegador. Para más información da clic al siguiente enlace: Cómo instalar la Extensión de CartaCx para envíos múltiples de WhatsApp - Versión 2 CartaCx.


Paso 10: Después selecciona Buscar cartas enviadas.

Seleccionar Buscar Cartas Enviadas

Puedes editar cada uno de los mensajes directamente en la extensión, así mismo, puedes adjuntar una imagen o documento a tus envíos por WhatsApp (No mayores a 3 MB y sólo los formatos especificados). Si quieres que todos los envíos lleguen con la imagen de la carta, es importante marcar la casilla que dice "Utilizar el previo de la carta como imagen adjunta" (Recomendado si utilizas WhatsApp Business)"

Editar mensaje de WhatsApp


El documento o la imagen adjunta se enviará a todos los clientes que se muestran en la extensión


Paso 11: Da clic a Enviar WhatsApp; se compartirán las cartas en automático en una nueva pestaña de WhatsApp Web (Puedes abrirla dando clic sobre ella), el progreso de los envíos se mostrará en la extensión.

Selecciona Enviar WhatsApp


El proceso continuará hasta que termine con todos los envíos, siempre y cuando no cierres la pestaña de WhatsApp Web y/o CartaCx.


Compartir por WhatsApp por la Extensión


¿Qué hago si la extensión no comparte mis cartas por WhatsApp Web? - Primero debes de verificar que en efecto las cartas no se hayan enviado (Ésto directamente en tu pestaña de WhatsApp Web), de no haberse enviado da clic al botón para restablecerla e intenta compartirlas nuevamente. Si continúas con problemas contacta al equipo de soporte técnico


Restablecer Extensión


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Actualizado el: 15/07/2025

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