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# Cómo compartir tu primera carta por WhatsApp en celular - CartaCx

Aprende a compartir una carta por WhatsApp desde tu celular después de enviarla por correo electrónico en [**CartaCx**](https://app.carta.cx/login).

🚨 Antes de comenzar 🚨

Asegúrate de contar con:
* Acceso a tu cuenta de [**CartaCx**](https://app.carta.cx/login).
* Una carta enviada previamente.
* El número celular de tu cliente.
* La aplicación de WhatsApp instalada en tu celular.
* Una conexión estable a Internet.
---

# Compartir la carta por WhatsApp

### 1. Selecciona Compartir

Después de enviar la carta por correo electrónico, selecciona el botón **"Compartir"**.


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/b/8/1/3b818db4f4ca4200/image_21490j.png)

Se abrirá la aplicación de WhatsApp en el chat del cliente para que puedas compartir la carta por este medio.


| ✅ Resultado esperado: La carta se compartirá como un mensaje dentro del chat de WhatsApp del cliente.


# ¿Qué hago si aparece un error al compartir la carta por WhatsApp?

Verifica que:
* El número celular del cliente esté escrito correctamente.
* El número corresponda a una línea celular.
* El número incluya la clave de país correspondiente, en caso de ser un número extranjero.
* Tu conexión a Internet sea estable.

Confirma los datos directamente con el cliente e intenta compartir la carta nuevamente.

**Si el problema continúa, comunícate con el equipo de** [**Soporte Técnico.**](https://api.whatsapp.com/send/?phone=5215578651789\&text=Hola,+tengo+una+duda+sobre+CartaCx\&type=phone_number\&app_absent=0)

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* [Cómo enviar tu primera carta en celular - CartaCx](https://ayuda.carta.cx/es/article/como-enviar-tu-primera-carta-en-celular-cartacx-11c24yy/)