Cómo recuperar tu contraseña desde tu computadora - Versión 2 CartaCx

Éste artículo te ayudará paso a paso a recuperar tu contraseña en el sistema de CartaCx en computadora.

Antes de recuperar tu contraseña, asegúrate de que los datos ingresados sean los correctos

Procedimiento

Video Tutorial:



Paso 1: Selecciona el botón ¿Olvidaste tu contraseña?.


Paso 2: Ingresa el correo electrónico asociado a tu cuenta y selecciona Solicitar nueva contraseña.


Paso 3: Abre el correo electrónico que te hicimos llegar y selecciona el botón Restablecer contraseña.


¿Qué hago si no encuentro el correo electrónico para restablecer mi contraseña? - Si no lo encuentras en tu bandeja de entrada principal, revisa tus demás bandejas (Correos no deseados, spam, etc.), o bien utiliza el buscador de tu correo ingresando ”Restablecimiento de contraseña”. Si continúas sin poder encontrarlo contacta al equipo de Soporte Técnico

Paso 4: Ingresa tu nueva contraseña y selecciona Restablecer contraseña.



Paso 5: Regresa al sistema de CartaCx e ingresar a tu cuenta utilizando la nueva contraseña que estableciste.

Material relacionado

Link Video Tutorial: https://www.loom.com/share/d529e2e5284d4cdd95d7fa0e45700f41?sid=09916eb9-03b3-4202-97dc-97e9ccb29ced

Artículos relacionados

Actualizado el: 13/01/2025