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Cómo compartir cartas por WhatsApp de forma múltiple con nuestra nueva Extensión desde el panel de Enviadas

Éste artículo te ayudará paso a paso a compartir cartas de forma múltiple por WhatsApp en computadora desde el panel de Enviadas en CartaCx

Requisitos

Para este procedimiento se necesita lo siguiente:

Tener instalada nuestra Extensión dentro del navegador de Google Chrome: Descargar Extensión
Tener abierta tu sesión en WhatsApp Web.
Haber enviado una carta múltiple por correo (Para saber más selecciona aquí: Enviar una carta desde tu computadora).
Número celular del cliente.

¿Qué hago si no puedo instalar la extensión de CartaCx? - Primero debes de verificar que estés utilizando Google Chrome, una vez ahí sigue los pasos mostrados en el siguiente artículo Cómo instalar nuestra Extensión para envíos de WhatsApp de forma múltiple. Si continúas con problemas contacta al equipo de soporte técnico

Procedimiento

Video Tutorial

Paso 1: En el panel de Enviadas, da clic en el icono de la Extensión en la barra superior de tu navegador.

Seleccionar Extensión

Es muy recomendable anclar a la barra del navegador la Extensión, esto para localizarla más fácil cuando se utilice. Para ello basta con dar clic en el icono del rompecabezas en la barra del navegador, posteriormente ubicar la Extensión de CartaCx y fijar con el icono de la chincheta

Paso 2: Después selecciona Buscar cartas enviadas.

Seleccionar Buscar Cartas Enviadas

La extensión sólo tomará los envíos de cartas que NO se hayan compartido por WhatsApp, además sólo considerará los envíos del día en curso y el día anterior, es decir, los de hoy y el dia de ayer

Puedes editar los mensajes directamente en su recuadro, así mismo, puedes adjuntar una imagen o documento a tus envíos por WhatsApp (No mayores a 3 MB y sólo los formatos especificados). Si quieres que todos los envíos se hagan con la imagen de la carta, es importante marcar la casilla que dice "Utilizar el previo de la carta como imagen adjunta (Recomendado si utilizas WhatsApp Business)"

Editar mensaje de WhatsApp

El documento o la imagen adjunta se enviará a todos los clientes mostrados en la extensión

Paso 3: Da clic en Enviar WhatsApp, se compartirán las cartas en automático en una nueva pestaña de WhatsApp Web (Puedes abrirla dando clic sobre ella), el progreso de los envíos se mostrará en la extensión.

Selecciona Enviar WhatsApp

El proceso continuará hasta que termine con todos los envíos, siempre y cuando no cierres la pestaña de WhatsApp Web **y/o ** CartaCx.

Carta compartida por WhatsApp

¿Qué hago si la extensión no comparte mis cartas por WhatsApp Web? - Primero debes de verificar que en efecto las cartas no se hayan enviado (Ésto directamente en tu pestaña de WhatsApp Web), de no haberse enviado da clic al botón para restablecerla e intenta compartirlas nuevamente. Si continúas con problemas contacta al equipo de soporte técnico

Restablecer Extensión

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Link al video tutorial: https://www.loom.com/share/31d4fcd3a7884688b141571a0603d5a7