Artículos sobre: Mis Cartas

Compartir una carta por WhatsApp desde el panel de Enviadas

Para compartir una carta en el sistema de CartaCx a través de WhatsApp desde el panel de Enviadas, puedes hacerlo desde tu computadora.


Compartir una carta por WhatsApp desde el panel de Enviadas en tu computadora


En caso de tener instalada la extensión de CartaCx para Google Chrome


Requisitos


La función para compartir cartas por WhatsApp de forma múltiple sólo está disponible en la versión de computadora



Procedimiento


  • Video Tutorial


Antes de compartir cartas por WhatsApp de manera múltiple, necesitas instalar nuestra Extensión dentro del navegador de Google, en cualquier otro navegador NO podrás hacerlo Descargar Extensión


1.- En el panel principal selecciona alguna de estas opciones:


  • [1] Cartas de seguimiento: Enviadas.
  • [2 } Actividad del mes en curso: Enviadas.


Selecciona Enviadas


2.- En el panel de Enviadas, da clic en el icono de la “Extensión”.


Seleccionar Extensión


Es muy recomendable anclar a la barra del navegador la Extensión, esto para localizarla más fácil cuando se utilice. Para ello basta con dar clic en el icono del rompecabezas en la barra del navegador, posteriormente ubicar la Extensión de CartaCx y fijar con el icono de la "chincheta"


3.- Después selecciona "Buscar cartas enviadas".


Seleccionar Buscar Cartas Enviadas


La extensión sólo tomará los envíos de cartas que NO se hayan compartido por WhatsApp hasta 2 días atrás. En cualquier momento puedes detener el proceso de "Buscar cartas enviadas", esto para tomar sólo los envíos que requieras


Puedes editar cualquiera de los mensajes directamente en su recuadro.


Editar mensaje de WhatsApp


4.- Posteriormente da clic en "Enviar WhatsApp". Se compartiran las cartas de forma automática por WhatsApp en una pestaña nueva (Si cuentas con una pestaña abierta de WhatsApp Web esta se cerrará de forma automática).


Selecciona Enviar WhatsApp


El proceso seguirá aunque abras o cambies a otra pestaña, siempre y cuando no cierres la pestaña de WhatsApp Web.


Carta compartida por WhatsApp


Si tienes problemas con la Extensión, da clic en el botón para restablecerla. Si continuas con problemas contacta a Soporte Técnico


En caso de NO tener instalada la extensión de CartaCx para Google Chrome


Requisitos



Procedimiento


  • Video Tutorial


Antes de compartir cartas por WhatsApp, es necesario descargar la aplicación de WhatsApp en tu computadora para evitar errores (Para saber más selecciona aquí: Cómo descargar WhatsApp Web).


1.- En el panel principal selecciona alguna de estas opciones:


  • [1] Cartas de seguimiento: Enviadas.
  • [2 } Actividad del mes en curso: Enviadas.


Selecciona Enviadas


2,. Ubica la carta que quieres compartir (Puedes ayudarte de los filtros y el buscador) y después selecciona el icono de WhatsApp.


Seleccionar el icono de WhatsApp


3.- Ingresa el número del cliente (De haberlo hecho previamente saldrá prellenado) y selecciona Compartir.


Selecciona Compartir


4.- Selecciona Ir a chat (Para que abra en automático, marca la casilla que permite siempre abrir ese tipo de enlaces).


Selecciona Ir a chat


5.- Comparte la carta como un mensaje de texto.


Carta enviada por WhatsApp


Compartir una carta por WhatsApp desde el panel de Enviadas en tu celular


Para compartir una carta en el sistema de CartaCx a través de WhatsApp desde el panel de Enviadas, puedes hacerlo desde tu celular.


Requisitos


Para llevar a cabo este procedimiento se necesita lo siguiente:



Procedimiento


  • Video tutorial (Celular)


1.- En el panel principal selecciona Actividad, dentro del menú de hamburguesa de la parte superior izquierda.


Seleccionar Actividad


2.- Abierta la sección de Enviadas, ubica la carta que quieres compartir (Puedes ayudarte del buscador) y seleccionala.


Selecciona la carta


3.- En el historial del cliente. ubica la carta que quieres compartir y selecciona Ver Carta.


Seleccionar Ver carta


4.- Selecciona el icono de WhatsApp de la esquina superior derecha.


Selecciona el icono de WhatsApp


5.- Comparte la carta como un mensaje de texto.


Carta compartida por WhatsApp


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Actualizado el: 19/04/2024

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