Artículos sobre: Mis Reportes y Analíticas

Mis cartas enviadas

Mis cartas enviadas


Mis cartas enviadas en la computadora


Para ver las cartas que has enviado en el sistema de CartaCx, puedes hacerlo desde tu computadora


Requisitos


Para llevar a cabo este procedimiento se necesita lo siguiente:



Procedimiento


  • Video tutorial (Computadora)


1.- En el panel principal selecciona alguna de estas opciones:


  • [1] Cartas de seguimiento: Enviadas.
  • [2] Actividad del mes en curso: Enviadas.


Selecciona Enviadas


2.- Utiliza los filtros y/o el buscador para ver la carta enviada que necesitas.


Filtros y buscador


Puedes observar información de cada una de las cartas, además de poder tomar acciones:


1.- Información importante

2.- Acciones

Enviado

Enviar la carta por WhatsApp

Cliente

Enviar nueva carta al cliente

Tipo

Reenviar la carta de forma individual o múltiple

Status


Información y acciones


Puedes enviar la carta por WhatsApp o compartir el texto por cualquier red social (Para saber más selecciona aquí: Enviar una carta por WhatsApp desde el panel de Enviadas en computadora)


Mis cartas enviadas en el celular


Para ver las cartas que has enviado en el sistema de CartaCx, puedes hacerlo desde tu celular.


Requisitos


Para llevar a cabo este procedimiento se necesita lo siguiente:



Procedimiento


  • Video tutorial (Celular)


1.- En el panel principal selecciona Actividad, dentro del menú de hamburguesa de la parte superior izquierda.


Selecciona Actividad


2.- Selecciona Enviadas para ver todas tus cartas enviadas. Puedes observar una breve descripción de cada una de ellas.


Cartas Enviadas


Para ver a detalle el historial del cliente, además de poder tomar acciones, ubica la carta que le enviaste (Puedes ayudarte del buscador) y da clic sobre ella.


1.- Contacto

2.- Acciones

3.- Historial

Datos del cliente

Accesos directos para contactar al cliente

Historial de cartas enviadas al cliente


Historial del cliente


Puedes enviar la carta por WhatsApp o compartir el texto por cualquier red social (Para saber más selecciona aquí: Enviar una carta por WhatsApp desde el panel de Enviadas en celular)


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Actualizado el: 24/02/2023

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