Mis cartas enviadas

Mis cartas enviadas en la computadora

Para ver las cartas que has enviado en el sistema de CartaCx, puedes hacerlo desde tu computadora

Requisitos

Para llevar a cabo este procedimiento se necesita lo siguiente:

Haber enviado una carta (Para saber más selecciona aquí: Enviar una carta desde tu computadora).

Procedimiento

Video tutorial (Computadora)

1.- En el panel principal selecciona alguna de estas opciones:

[1] Cartas de seguimiento: Enviadas.
[2] Actividad del mes en curso: Enviadas.



2.- Utiliza los filtros y/o el buscador para ver la carta enviada que necesitas.



Puedes observar información de cada una de las cartas, además de poder tomar acciones:

1.- Información importante	2.- Acciones
Enviado	Enviar la carta por WhatsApp
Cliente	Enviar nueva carta al cliente
Tipo	Reenviar la carta de forma individual o múltiple
Status

Puedes enviar la carta por WhatsApp o compartir el texto por cualquier red social (Para saber más selecciona aquí: Enviar una carta por WhatsApp desde el panel de Enviadas en computadora)

Mis cartas enviadas en el celular

Para ver las cartas que has enviado en el sistema de CartaCx, puedes hacerlo desde tu celular.

Requisitos

Para llevar a cabo este procedimiento se necesita lo siguiente:

Haber enviado una carta (Para saber más selecciona aquí: Enviar una carta desde tu celular).

Procedimiento

Video tutorial (Celular)

1.- En el panel principal selecciona Actividad, dentro del menú de hamburguesa de la parte superior izquierda.



2.- Selecciona Enviadas para ver todas tus cartas enviadas. Puedes observar una breve descripción de cada una de ellas.



Para ver a detalle el historial del cliente, además de poder tomar acciones, ubica la carta que le enviaste (Puedes ayudarte del buscador) y da clic sobre ella.

1.- Contacto	2.- Acciones	3.- Historial
Datos del cliente	Accesos directos para contactar al cliente	Historial de cartas enviadas al cliente

Puedes enviar la carta por WhatsApp o compartir el texto por cualquier red social (Para saber más selecciona aquí: Enviar una carta por WhatsApp desde el panel de Enviadas en celular)

Material relacionado

Link al video tutorial (Computadora): https://www.loom.com/share/58dbca257fc343aebdac2d8e1ff069b3

Link al video tutorial (Celular): https://www.loom.com/share/15766ace980942a597d1ea122da49b3c

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Actualizado el: 24/02/2023