Cómo programar una carta desde tu celular
Éste artículo te ayudará paso a paso a programar una carta en celular en CartaCx.
Video tutorial
Paso 1: En el panel principal selecciona alguna de estas opciones:
[1] Icono de lápiz.
[2] Nueva carta.
La segunda opción aparece al seleccionar el menú de hamburguesa de la esquina superior izquierda
Paso 2: Dentro del listado elige la carta que quieres enviar (Puedes ayudarte del buscador).
Paso 3: Selecciona el botón [+] de la esquina superior derecha y después agrega los datos de tu cliente en las casillas (De no tener el correo selecciona la casilla No tengo el correo del cliente).
Nombre completo.
Email (Correo electrónico).
Número celular.
¿Qué hago si no tengo todos los datos de mi cliente? - No te preocupes, puedes compartir la carta por el canal que tengas: correo electrónico, WhatsApp, redes sociales e incluso código QR si la envías desde la app
Paso 4: Selecciona el botón de la palomita para guardar los cambios.
También puedes adjuntar contactos (Para saber más selecciona aquí: Adjuntar contactos a tu carta en celular), algún archivo, imagen o video (Para saber más selecciona aquí: Adjuntar archivos y documentos a tu carta en celular) o bien agregar una cita (Para saber más selecciona aquí: Adjuntar cita a tu carta en celular).
Todas las cartas pueden editarse en menor o mayor medida (En algunos casos es obligatorio), para esto selecciona el botón Editar y después selecciona en los signos de #_# para hacer el cambio.
Paso 5: Selecciona el botón de la Carta en la esquina superior derecha y después en Programar.
Si no cuentas con el correo del cliente también puedes programar tu carta (Marcando la casilla "No tengo el correo del cliente"), en estos casos es muy importante compartir la carta por WhatsApp una vez se haya enviado, y en el caso de contar con la opción de SMS´s en tu agencia debes de marcar dicha casilla
Paso 6: Selecciona cuando quieres programar la carta.
Paso 7: Selecciona Entendido.
Automáticamente se abrirán tus cartas programadas, puedes desprogramar la carta ahí de ser necesario (Para saber más selecciona aquí: Desprogramar una carta desde tu celular).
Link al video tutorial: https://www.loom.com/share/6d6b163f36ca421da1b886a3d2bc23fc
Procedimiento
Video tutorial
Paso 1: En el panel principal selecciona alguna de estas opciones:
[1] Icono de lápiz.
[2] Nueva carta.
La segunda opción aparece al seleccionar el menú de hamburguesa de la esquina superior izquierda
Paso 2: Dentro del listado elige la carta que quieres enviar (Puedes ayudarte del buscador).
Paso 3: Selecciona el botón [+] de la esquina superior derecha y después agrega los datos de tu cliente en las casillas (De no tener el correo selecciona la casilla No tengo el correo del cliente).
Nombre completo.
Email (Correo electrónico).
Número celular.
¿Qué hago si no tengo todos los datos de mi cliente? - No te preocupes, puedes compartir la carta por el canal que tengas: correo electrónico, WhatsApp, redes sociales e incluso código QR si la envías desde la app
Paso 4: Selecciona el botón de la palomita para guardar los cambios.
También puedes adjuntar contactos (Para saber más selecciona aquí: Adjuntar contactos a tu carta en celular), algún archivo, imagen o video (Para saber más selecciona aquí: Adjuntar archivos y documentos a tu carta en celular) o bien agregar una cita (Para saber más selecciona aquí: Adjuntar cita a tu carta en celular).
Todas las cartas pueden editarse en menor o mayor medida (En algunos casos es obligatorio), para esto selecciona el botón Editar y después selecciona en los signos de #_# para hacer el cambio.
Paso 5: Selecciona el botón de la Carta en la esquina superior derecha y después en Programar.
Si no cuentas con el correo del cliente también puedes programar tu carta (Marcando la casilla "No tengo el correo del cliente"), en estos casos es muy importante compartir la carta por WhatsApp una vez se haya enviado, y en el caso de contar con la opción de SMS´s en tu agencia debes de marcar dicha casilla
Paso 6: Selecciona cuando quieres programar la carta.
Paso 7: Selecciona Entendido.
Automáticamente se abrirán tus cartas programadas, puedes desprogramar la carta ahí de ser necesario (Para saber más selecciona aquí: Desprogramar una carta desde tu celular).
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Link al video tutorial: https://www.loom.com/share/6d6b163f36ca421da1b886a3d2bc23fc
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Actualizado el: 24/09/2024
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