Programar y desprogramar una carta múltiple

Para programar una carta de forma múltiple en el sistema de CartaCx, puedes hacerlo desde tu computadora.

Requisitos

Programar cartas de forma múltiple sólo puede hacerse desde la computadora, si estás utilizando la aplicación móvil en tu celular, NO podrás hacer este tipo de envío

Para llevar a cabo este procedimiento se necesita lo siguiente:

Nombre completo del cliente.
Correo electrónico del cliente (De preferencia).
Número celular del cliente (De preferencia).
Base de datos en excel (De preferencia).

Procedimiento

Video Tutorial

1.- En el panel principal selecciona alguna de estas opciones:

[1] Acceso directo: Nueva carta.
[2] Cartas de seguimiento: Nueva carta.



2.- Sin haber ingresado la información del cliente, elige la carta dentro del listado (Puedes ayudarte del buscador).



3.- Da clic en el botón Múltiple de la parte superior.



4.- Agrega la información del cliente, de preferencia copiando y pegandola desde tu base de datos en Excel.

Tratamiento.
Nombre completo.
Email (Correo electrónico).
Número celular (De preferencia).

Si no cuentas con el correo del cliente también puedes programar tu carta (Marcando la casilla "No tengo el correo del cliente"), en estos casos es muy importante compartir la carta por WhatsApp una vez se haya enviado, y en el caso de contar con la opción de SMS´s en tu agencia debes de marcar dicha casilla

5.- Selecciona Comprobé los datos y autorizo el envío y da clic en Programar.



6.- Selecciona la fecha para programar la carta.



7.- Verifica la carta y selecciona Autorizo se Programen (Esto puede tardar un momento y depende de la velocidad de tu internet).

Desprogramar una carta desde tu computadora

Para desprogramar una carta en el sistema de CartaCx, puedes hacerlo desde tu computadora.

Requisitos

Para llevar a cabo este procedimiento se necesita lo siguiente:

Haber programado una carta (Para saber más selecciona aquí: Programar una carta múltiple).

Procedimiento

1.- Selecciona Programadas.



2.- Ubica la carta que quieres desprogramar y selecciona Cancelar.



Automáticamente la carta desaparecerá de tus cartas programadas.

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Link al video tutorial:

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Actualizado el: 12/12/2023