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Reporte general de cartas enviadas en computadora - CartaCx

Este artículo te ayudará paso a paso a ver el reporte general de cartas Enviadas de la agencia en el sistema de CartaCx en computadora.


Procedimiento


Paso 1: En el panel principal selecciona el botón Reportes.

Selecciona Reportes


La sección de Reportes solamente está disponible para usuarios gerenciales o usuarios con permisos similares


Paso 2: Puedes utilizar los filtros de periodo o rango de fechas de la parte superior derecha, y visualizar las cartas correspondientes.

Filtrar Periodo


En el Reporte General de cartas enviadas, puedes ver la información más importante con respecto a todos los envíos de cartas que se han hecho dentro de la agencia.

KPI´S


1.- KPI´S

2.- Tipos de Cartas

3.- Orígenes

Total de cartas enviadas

Total de cartas enviadas por tipo de carta (área)

Total de cartas enviadas por origen (carta enviada desde la computadora, aplicación, envío individual, múltiple, etc.)

Total de asesores con envíos



Total de cartas activas y total de usuarios activos



Total de cartas compartidas por WhatsApp, total de SMS enviados, total de documentos adjuntos y total de citas adjuntas



Información de Asesores


1.- Asesores con Actividad

2.- Asesores sin Actividad

Datos del asesor (nombre y correo electrónico)

Datos del asesor (nombre y correo electrónico)

Total de cartas enviadas y total de clientes únicos

Fecha en la que el usuario envió la ultima carta

Ver total de cartas enviadas por asesor (desglose)

CSV descargable con toda la información

Porcentaje de apertura por asesor


CSV descargable con toda la información


Información de Cartas

1.- Cartas más Usadas

2.- Cartas menos Usadas

Nombre de la carta

Nombre de la carta

Total de cartas enviadas (por carta)

Fecha en la que se envió esa ultima carta

Tasa de apertura (por carta)

CSV descargable con toda la información

Ver el total de cartas enviadas (por carta)


CSV descargable con toda la información



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Actualizado el: 05/12/2025

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