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🚨 Antes de comenzar 🚨

Asegúrate de contar con:

• Acceso a tu cuenta de CartaCx.
• Una conexión estable a Internet.

Enviar Carta

Al ingresar a tu sesión, se abrirá el panel principal donde podrás hacer el envío de tus cartas.

Enviar Carta

Podrás encontrar un acceso directo para enviar una "Nueva Carta".

Dashboard

Desde este menú puedes consultar accesos rápidos, recordatorios, interacciones y actividades próximas.

Envío Rápido

Desde esta sección puedes consultar:

• Cartas recientes mediante un acceso directo.
• Cartas favoritas mediante un acceso directo.

Recordatorios

Desde esta sección puedes:

• Agregar un nuevo recordatorio.
• Consultar información general de tus recordatorios.
• Gestionar todos tus recordatorios.

Mi agenda

Puedes consultar:

• Cartas programadas más cercanas a enviarse.
• Cumpleaños de clientes más próximos.
• Citas con clientes más cercanas.

Menú de Hamburguesa

Desde el menú de hamburguesa puedes acceder a diferentes opciones relacionadas con tu cuenta y los principales módulos de CartaCx.

Mi Perfil y Mi vCard

Puedes acceder a:

• "Mi Perfil" para consultar o editar tu información.
• "Mi vCard" para consultar y compartir tus datos de contacto.

Mi agencia

• Abre el selector de agencias, en caso de que tengas acceso a más de una.

Menú de acciones

Desde esta sección puedes acceder a:

• "Contactos" para consultar tus contactos guardados en CartaCx.
• "Enviadas" para consultar tus cartas enviadas.
• "Programadas" para consultar tus cartas programadas.

Ayuda

Puedes acceder a:

• "Chat de Soporte" para comunicarte con el equipo de soporte.
• "Centro de Ayuda" para consultar artículos y procedimientos de CartaCx.

Cerrar sesión

• Selecciona "Cerrar sesión" para salir de tu cuenta.

Menú Notificaciones

Desde el menú de notificaciones puedes consultar información sobre las interacciones de tus clientes y realizar diferentes acciones.

Información del cliente

Puedes consultar:

• Nombre del cliente.
• Nombre de la carta.
• Fecha de la interacción.

Acciones

Desde cada notificación puedes:

• Enviar una carta al cliente.
• Consultar el historial del cliente.
• Descartar la notificación.

Rebotes

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Actualizado el: 26/08/2026