Aprende a compartir una carta por WhatsApp desde tu celular después de enviarla por correo electrónico en CartaCx.

🚨 Antes de comenzar 🚨

Asegúrate de contar con:

• Acceso a tu cuenta de CartaCx.
• Una carta enviada previamente.
• El número celular de tu cliente.
• La aplicación de WhatsApp instalada en tu celular.
• Una conexión estable a Internet.

Compartir la carta por WhatsApp

1. Selecciona Compartir

Después de enviar la carta por correo electrónico, selecciona el botón "Compartir".

Se abrirá la aplicación de WhatsApp en el chat del cliente para que puedas compartir la carta por este medio.

¿Qué hago si aparece un error al compartir la carta por WhatsApp?

Verifica que:

• El número celular del cliente esté escrito correctamente.
• El número corresponda a una línea celular.
• El número incluya la clave de país correspondiente, en caso de ser un número extranjero.
• Tu conexión a Internet sea estable.

Confirma los datos directamente con el cliente e intenta compartir la carta nuevamente.

Si el problema continúa, comunícate con el equipo de Soporte Técnico.

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Actualizado el: 23/09/2026